Trs bien, trs professionnel.Tout ce que l'on attend d'un professionnel sans se faire assassiner par la facture.Accueil trs agrable, l'coute et comprhensif. On ne vous fera que ce qui est ncessaire sur votre auto.Je recommande.
Excellent accueil des deux secrtaires travail nickel de tres bonne prestations a recommander
Accueil et services des plus proA recommander
- cet avis fait suite mon achat d'une logan, commande en octobre 2017, livre dbut janvier 2018.- le vendeur B.G., qui travaille Renault Toulouse av. des Etats-Unis et sur des concessions du nord de Toulouse, n'a pas mentionn les primes la conversion. Je lui ai pourtant indiqu que mon achat visait remplacer une Citron Saxo Diesel immatricule en 2000. Je lui ai prsent physiquement cette voiture, ligible la prime la conversion, le jour de la signature d'achat. Ce jour-l il m'a seulement propos de la reprendre pour 100 E.- lorsque je l'ai appel par la suite pour voquer la prime la conversion, dont j'avais appris l'existence, il a choisi la moquerie. Il a de plus remis en cause mes sources d'information. Pourtant elles se sont rvles parfaitement exactes.- lorsque je l'ai rappel, et lui ai laiss un message vocal, il ne rpondait pas aprs plusieurs jours ouvrables. J'ai du me dplacer en concession sans avoir de rendez-vous, afin de pouvoir lui parler. Il m'a expliqu avoir bel et bien travaill les jours prcdents, sans m'avoir rappel.- je lui ai propos l'annulation de la commande sans frais pour la raison qu'il avait occult l'existence de la prime la conversion. Il a refus avec emportement. Ainsi j'ai perdu le bnfice d'une prime la conversion de 1000 E.- il m'a suggr par deux fois, et avec insistance, de mettre 9 ou 10 sur 10 l'enqute de satisfaction client sur Internet. Et ce dans son intrt personnel. Il m'a aussi prcis que je pouvais ne pas y rpondre, dans son intrt.- j'ai remarqu un dfaut esthtique la livraison. Il s'agit d'une trace de cl ayant rip prs de la serrure de dmarrage du vhicule. Il m'a indiqu l'avoir probablement faite lui-mme par ngligence.- je devais r-expliquer rgulirement les dtails de mon dossier au vendeur. De son ct il revenait sur des ides inexactes, comme un suppos malus cologique qui pourtant ne concerne pas ma logan.- il a prtendu que toute la gamme allait augmenter d'au moins 100 E partir du 01/01/18, en particulier la logan. Et ce afin de me pousser maintenir ma commande de 2017. Or c'est parfaitement faux : j'ai constat en janvier 2018 que la logan n'avait pas augment d'un euro.- la livraison aucune fiche ou livret d'entretien ne m'a t remis, malgr ma demande.- j'ai exprim tous ces lments dans l'enqute de satisfaction Dacia. Cependant aucune compensation d'aucune sorte ne m'a t propose (mme pas un bon d'achat pour l'entretien).
3 fois que j appelle et chaque fois on dois me rappeler et toujours rien ou es la satisfaction client?
Bruguières Automobiles est la france Concessionnaire située à Bruguières, Haute-Garonne. Bruguières Automobiles est situé à 36 Avenue de Montauban, 31150 Bruguières, France.
Veuillez contacter Bruguières Automobiles en utilisant les informations ci-dessus: adresse, numéro de téléphone, fax, code postal, adresse de site Web, courriel, Facebook. Trouver Bruguières Automobiles heures d'ouverture et directions ou carte. Trouvez de vrais commentaires et évaluations de clients ou écrivez les vôtres.
Entreprises similaires